【真实快乐家-视频节目】《喜怒哀乐伴我行》共12集，今天播出第7集。

欢迎收看【真实快乐家-视频节目】管家罗静芳和“飞跃家庭服务中心”的资深顾问凌展辉与你谈如何面对愤怒？

上一次我们说到愤怒，我们要学会如何掌控自己的怒气，要不然会一发不可收拾。愤怒是一种情绪，特别是你个人感受到不公平、不公正，或者感受到被欺负、被欺凌时。

一、愤怒的原因

1）支配欲

支配别人：

很可能第一方面就是你很喜欢支配（control），控制别人。当你要控制或者支配别人的时候，你希望别人照着你的方式与期望来做。你希望孩子听话；希望配偶能够照着你的方式来做他每一天日常生活的事情；你希望员工能够照着这个成果，照着你所定的目标来进行。

当别人不照做或者抗拒你的方式，认为你的方式行不通的时候，你就感觉心里很不舒服了，你会很容易生气。特别是你的权位，地位比较高的时候，“你为什么不听我的？我是你老板；我是你的丈夫；我是你的父母亲；为什么不听我的话？”，当你讲这样的话时，你的怒气就是因为你想支配别人，就是用怒气来使别人服在你的权下。

支配自我：

就是你希望自己能够控制得更好，能够冷静，能够把愤怒的情绪压制下来。但是往往你把那个情绪压制下来了，却没有很好的去面对事情的真相。这个压制下来到只是把它累积在心里面，有一天这个情绪是会爆发的。

比较和谐的关系，比较正面的，就是在过程当中虽然你觉得不满意，觉得不舒服，但是你不放弃，不准备控制，不会说：“我一定要达到期望，我一定要达到目标！”当你愿意放下自己的期望，对自己的要求不是那么高的时候，你就比较容易心平气和的对待每一件事情了。

支配情势：

很多时候你也想控制情势，你希望周围环境是你所能够控制的。当然，现在变化太快，有时在完全失控的过程中，你不能够安静下来，就会开始动怒。特别是在这个多变的时代，想控制情境并没有你想象中那么容易。故此，你要学会放下，要接受外面的世界，接受你孩子的世界、你配偶的世界、你员工的世界可能跟你完全不一样。当你学会放下的时候，你就不会这么容易被激怒。在我们无法掌控的情况下，要学习心平气和，让自己好好的来面对，不要用怒气来面对，免得更破坏了人与人之间的关系。

2）胜利的概念（输与赢）

就是你怎么看赢与输这个问题。很多时候若只有赢、输，而没有双赢这种心态的时候，“我一定要赢！”你就很容易生气了，因为事情不一定是照着你所想的让你一直赢。你看夫妻之间，很多时候你赢了，吵架也要吵赢，理性上所有证据证明你赢了！又怎样？你失去了一段感情，失去了一段婚姻。所以“赢”这个概念，“胜利”这个概念，你可以放下吗？

怎么样双赢？我谦让一点儿，你也忍让一点儿，如果大家都有这种双赢，愿意合作的心态，那么你的怒气就会减少多一点儿。

如果一个人常常要赢，缺乏理性，不管各方面的因素，一心就是要证明自己是对的，其实最后只会激怒对方。而对方不顺服，抗拒你的时候，又会反过来激怒你。所以要小心，不要把输赢当成是你生命中、生活中一件最重要的事情。学会放轻松，愿意跟别人合作，达成双赢。尤其是跟至亲的家人，或者你的朋友，你所爱的人，不要争得面红耳赤，让一让吧。你愿意忍让的话，其实真正的赢家就是你。

3）报复的心态

若是抱着“你做初一，我做十五”的心态，那么在这种报复心理的过程当中，请记得：安静自己，计算一下你要付上的代价是什么？为了在这件小事上赢，以致最后失去的可能是亲情，可能是工作。这件事证明你全赢了，你控制了这个局势，但是到最后你会失去什么？当你安静下来算一下代价的时候，你就知道值不值得为这件事向对方发这么大的脾气。

在你发怒时，对方不一定受伤，你可能会自我受伤，你的伤害会更大。所以要小心，在过程中你要付上什么代价？

4）权益

在发怒的过程中，有一些人说：“我生气是我的权利，我要维护这个权益，我觉得不公正、不公平，所以我要争取，如果我不争取的话，到最后恶人就当道了。我一定要为这个正义，甚至不惜一切代价用报复的行为来争取到权益。”要小心，当你这样争取这个权益的时候，你最后会失去什么？如前面所讲的，你要计算一下代价。你所争取的，真的是你要的吗？有时只是为了争一口气，到时候真的让你得到了，不见得你会珍惜它。

当你以怒气来争取你认为应该得的权益的时候，要冷静的思考：“我值得付出这么多代价而得一个不是我真的想要的东西吗？”这些都要三思啊。

二、发怒时的指导原则

1）对象

你发怒的对象是谁？很多时候你可能生你丈夫的气，但是你不敢告诉他，所以就把怒气发泄在孩子身上，迁怒于人。你也许生老板的气，或者同事令你生气，但是你不敢得罪老板，也不敢得罪同事，你就把怒气收在心里；回到家，看到任何不满意的事情，就借故把你所有的怒气都发泄在一个不应该发泄的人身上。其实你可以透过一些正当的行为，例如运动、打沙包、打一下枕头等来抒发怒气。不要把愤怒的情绪发泄在另一个弱势的人身上。

常常问：我生气的对象是谁？千万不要迁怒于无辜的人，让无辜的人受苦，那是不好的。

2）自我需要

想一下：我生气，其实我内心真正要的是什么？如果你生气是因为全家不回来吃饭，你气他们回来的时候每一个都不叫你，忽略你的存在，你很生气这件事情吗？还是你是为了一个人在家感到很孤单寂寞，你希望别人爱你多一点儿，你希望别人尊重你多一点儿？

在生活中，我们很少讲“我希望别人爱我多一点儿，我希望别人多尊重我。”我们只是拿外在的那些行为：你迟回家、你不吃我煮的饭、你对我的态度不好、你没有叫我……我们常常为这样的事情吵架。其实你内心要的是什么？你真正的需要可能不是外在的这些，而是内心深处的需要。当你的期待，你的期望落空的时候就怒气冲天，使他人也受到你的情绪影响了。

除了需要之外，你要问自己：我是不是控制欲很强的人？一个控制欲很强的人，每一样东西都要照着他的方式，他的方法，甚至每一个细节都要照着与他一样的方式来进行，那么他就很容易生气了，也很容易激怒别人。是不是可以灵活变通一点呢？

此外，你如何看别人？是否总觉得自己是位高权重的人，总是看不起别人，别人一做事情的时候，你就觉得心里很不满意？其实你要平等的对待每一个人，学会尊重每一个人。当你尊重每一个人的时候，你才可以用他的方式、他的想法、他的观点来看同一件事情。他有他的想法，我有我的想法，我不要把我的想法强加在他身上，要求他这样做，如果他不这样做的时候，我就会生气。你就放下身段吧，这样可能就可以比较容易地控制自己的情绪了。

我们往往在这方面很不小心的发了很大的脾气，说错话，或者是没有站在对方的立场为对方设想，结果往往是感到很后悔。

3）行为改变

当你的思想改变，越来越了解自己真正的需要是什么时，你的行为才会改变。你的行为改变，就会重新了解人，重新了解这件事。当你重新了解的时候，就不要用报复的行为，你不一定要有逃避退缩的行为，而是你愿意跟对方好好地沟通，好好的讲清楚所有的事情，不一定要发怒的讲，而是可以心平气和的处理。包括沟通的方式、沟通的技巧。只要你愿意从对方的角度来看事情，你的处理方式就会变成不具有报复性，而是处理的方式怎么样对大家来讲是双赢。在怎么样处理的过程中，对大家来讲都是有意义的？我在这件事上学会了一些功课，我也给对方在这件事上学会了他应该学的功课，那么两个人就可以心平气和的，不单单对这件事情有新的看法，也能够用好的方式来处理问题，以致大家能逐渐的成为更好的朋友，或者更好的合作伙伴。

三、处理愤怒

1）意识

处理怒气跟你的感觉，你的头脑有密切的关系。你要问自己是什么事情激怒了你？如果常常面对这件事情，我可以不可以离开？如果能够避开，我就不会被激怒了。如果能够离开被激怒的情境，对你来讲是好，但是离开了之后，我要重新用理性来了解为什么这件事情常常会令我生气？我可以改变吗？如果很多事不可以改变，我可以接受吗？

另外，当你生气的时候，你要问自己，在意识上了解自己身体的反应吗？就是你生气的时候感觉好像“血管要爆炸了！”面红耳赤！有些人生气的时候是不讲话的，有些人生气时脸黑到像火炭一样！所以你要知道自己生气的时候是什么样的？还有一些人是很凶的，目露凶光。你自己可能不知道自己生气的样子，可能要通过第三方来告诉你，其实你在生气。当别人讲你在生气时，你要问自己：“我真的生气吗？”你不要这么快就否认，甚至觉得我没有啊，我就是这样的！在你的意识形态中，你要学会改变、更新你的想法，可能就懂得怎么处理你的怒气了。

2）承担责任

问题不一定在别人身上，问题也不一定是那个环境造成的，也许问题就出在自己身上。你可以选择怎么面对。同一件事情发生，为什么别人可以心平气和，我却暴跳如雷？原因是什么？你可以选择用不同的方式来面对同一件事情及同一个人。

3）识别来源

事情是怎样发生的？这个人讲的是什么话？很多时候，当我们了解刺激我们的源头是什么时，我们就懂得怎么去处理这个源头问题，同时也处理自己的情绪。就是让自己有一个整理的机会，认识怒气的来源。

4）释放怒气

我们过去也谈过怎么样疏解怒气，凌展辉老师补充说，怒气是一种情绪，你需要好好的把它疏解出来。疏解的方法可以是短暂的离开、避开，去做一些别的事情。但是最后，你还是要回来了解事情的真相，明白自己生气的原因。很多时候你需要很坦诚、很坦白的跟别人沟通，千万不要误解别人；可能有时候你要纠正自己的错误，明白真相，甚至要学会道歉，寻求更多的共识，对方的情绪才能够平复下来，双方的关系才有机会得到修复。

言语的表达也是很重要的，要控制得住自己的舌头。回答柔和，使怒消退；言语暴戾，触动怒气。不轻易发怒的，胜过勇士；治服己心的，强如取城。这些都是我们要学习的宝贵功课。

如果你有什么问题，欢迎留言，或者发到邮箱 knowHIM@global-reachout.org 

你的点赞，表达支持也是很重要的。深深的祝福你！

思考题：可以个人思考或者小组一起探讨，表达关怀，欢迎留言分享

1、请问你曾经为输赢的问题而发怒吗？请说明为什么？

2、你认为发怒时应该有哪些原则？

3、请问你从这个课题的探讨中学习到什么人生功课？

**【真实快乐家】视频节目预告：

【真实快乐家-视频节目】《喜怒哀乐伴我行》系列第八集，管家罗静芳与凌展辉老师将与你谈“哀伤情绪”请留意收看！

回答柔和，使怒消退；言语暴戾，触动怒气。

你要保守你心，胜过保守一切，因为一生的果效，是由心发出。

不轻易发怒的，胜过勇士；治服己心的，强如取成。

生气却不要犯罪，不可含怒到日落。

最要紧的是彼此切实相爱。

讲师简介

凌展辉先生：

凌展辉先生是现任飞跃家庭服务中心及飞跃社区服务的资深顾问，拥有辅导硕士学位和丰富的辅导经验，也出版了多本有关亲子和婚姻的书籍。

自创立中心以来，他多次受邀在各大报章、电台及电视台接受不同性质的访问，其中包括反应时代变迁所引发的家庭问题及针对各种家庭教育的课题发表意见。同时，他也常受邀到不同的机构，甚至不同的国家和地区如中国、马来西亚、台湾等地担任专题讲员。他幽默诙谐的讲座方式很受大家的欢迎。